30-10-2020
Tornar-se uma empresa relevante dentro de um mercado tão competitivo é um processo longo e baseado na construção de boas relações com os consumidores!
Engane-se quem acredita que resultados positivos aparecem do dia para a noite. É preciso construir uma base sólida para desenvolver uma relevância no mercado e colher bons frutos.
O conteúdo de hoje irá tratar do assunto mais afundo, e está recheado de informações para você entender melhor o conceito de resultados a longo prazo.
Resultados sólidos: Uma estratégia a longo prazo
Muitas empresas ao investirem em Marketing Digital acreditam que os resultados chegaram de forma quase instantânea. No entanto, na prática, para conseguir resultados sólidos é preciso meses de investimento, dedicação e muito trabalho.
É essencial que as empresas entendam que as ações e estratégias de comunicação passam a gerar resultados sólidos sempre a longo prazo, para que essa ideia não crie insatisfação e quebra de expectativa.
Na maioria das vezes, o insucesso das ações acontecem porque as empresas não têm os resultados almejados em curto prazo e desistem de investir.
As iniciativas de médio e longo prazo são propícias a trazerem melhores resultados e se manterem lucrativas por mais tempo. Essas ações permanecem ativas e perduram por um período maior, criando uma continuidade na mente do consumidor!
O Marketing de Relacionamento é a chave
Tornar-se relevante dentro de um mercado tão competitivo é um processo longo e altamente baseado na construção de boas relações. Naturalmente, quando os clientes se sentem valorizados, os resultados são sólidos e perceptíveis!
O Marketing de Relacionamento é uma estratégia de marketing que tem como objetivo a fidelização dos clientes! Para reforçar uma relação de proximidade, a empresa oferece benefícios que garante a satisfação e sucesso de seus consumidores.
O grande objetivo dessa estratégia é fazer com que os clientes se tornem fãs de produtos ou serviços, e virem disseminadores da empresa dentro do mercado, garantindo resultados a longo prazo.
Para que as organizações tenham êxito e sucesso em seu planejamento de Marketing de Relacionamento é importante que os clientes falem de seus produtos/serviços de maneira positiva, enfatizando a importância de tê-los em suas vidas.
Quantas vezes não ouvimos que: “o boca boca tem um poder enorme na percepção e sucesso de uma marca”. É exatamente por isso, que os resultados sólidos só são possíveis se os seus clientes se sentem valorizados.
Clientes satisfeitos:
Permanecem fiéis por mais tempo;
Compram mais à medida que a empresa lança novos produtos;
Falam favoravelmente da empresa e de seus produtos/serviços;
Dão menos atenção a marcas e propagandas concorrentes;
São menos sensíveis aos preços concorrentes;
Oferecem ideias e histórias para a empresa;
Custam menos para serem atendidos;
Se tornam embaixadores da marca no mercado.
Lembre-se também do Marketing de Conteúdo
O Marketing de Conteúdo também uma forma muito potente de gerar bons resultados a longo prazo. Com ele você se torna uma autoridade no assunto e estabelece uma relevância para o público.
Muitas vezes, o consumidor nem sabe que possui determinado problema ou já o identificou e está em busca de mais informações sobre o tema e como solucionar essa dor.
É nesse momento que entra uma estratégia coesa e eficiente de marketing de conteúdo, desenvolvendo conteúdos que entendem das dores do mercado e ajude os clientes e superar esses desafios.
Como a relação com o cliente, conquistar a confiança e admiração de seu público requer tempo, muito trabalho e dedicação. Só assim é possível colher resultados sólidos!
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